Dein Anbieter und Vertragspartner
Wonda ist ein Angebot der Ströer Connections GmbH. Die Ströer Connections GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Hauptsitz in Berlin.
service@wonda.online
Geschäftsführung:
Marc Schmitz, Oliver Thiel
Postanschrift Hauptfirmensitz und Mitgliederanfragen:
Wonda
c/o Ströer Connections GmbH
Torstraße 49
D-10119 Berlin
USt-IdNr. DE261956406
Amtsgericht Charlottenburg HRB 225523 B
Schlichtungsverfahren
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die hier zu finden ist. Du erreichst unseren Servicekontakt unter service@wonda.online. Die Ströer Connections GmbH ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
1. Gültigkeit der AGB, Änderung der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB”) gelten für alle von “Wonda”, einem Dienst der Ströer Connections GmbH, Torstraße 49, D-10119 Berlin, angebotenen Leistungen und erbrachten Dienste. Der Nutzer erkennt die AGB, auf die an jener Stelle verlinkt wird und welche vom Nutzer gespeichert werden können, mit Eingabe seiner Daten bei der Registrierung für die Dienste von Wonda an.
Über Änderungen der AGB wird der Nutzer nur per E-Mail an die vom Nutzer zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse, informiert zu werden. Wonda behält sich vor, alternativ per Pop-Up Benachrichtigung auf der Website oder in den Apps über Änderungen der AGB zu informieren.
Sofern im Einzelfall eine Zustimmung des Nutzers in die AGB-Änderungen erforderlich ist, wird diesem ausreichende Gelegenheit gegeben, in diese einzuwilligen oder alternativ den Vertrag zu beenden.
2. Dienstleistungen von Wonda
2.1 Unsere Nutzer teilen sich in „Service-Anbieter“ und „Service-Suchende“. Service-Anbieter bieten eine Dienstleistung auf dem Gebiet der Kinderbetreuung an. Service-Suchende möchten eine solche Dienstleistung in Anspruch nehmen.
2.2 Die Dienste von Wonda können wie folgt beschrieben werden:
- Der Nutzer hinterlässt in den Datenbanken von Wonda seine Kontaktdaten sowie Detail-Informationen zu den angebotenen oder gesuchten Diensten. Die Daten werden entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzten und insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Einzelheiten dazu in unseren Datenschutzbestimmungen.
- Der Nutzer hat infolge seiner Registrierung bei Wonda die Möglichkeit, in der Datenbank von Wonda zu recherchieren. Dabei bietet Wonda Service-Suchenden die Möglichkeit, in der Datenbank von Wonda nach Service-Anbietern zu recherchieren und sich mit ihnen in Verbindung zu setzen. Im Gegenzug haben Service-Anbieter die Möglichkeit, nach Service-Suchenden zu suchen und diese zu kontaktieren.
2.3 Wonda wird seine registrierten Nutzer auf den Internet-Seiten, per E-Mail, SMS, WhatsApp und SMS über Angebote, Neuerungen und allgemeine Themen informieren.
2.4 Es ist nicht möglich, sich für das Auffinden durch bestimmte Personen sperren zu lassen. Wonda weist darauf hin, dass eine Registrierung dazu führt, von jedem mit ausreichenden Kenntnissen über die eigene Person gefunden werden zu können. Der eigene Eintrag kann zwar vor dem Besuch oder der Kontaktaufnahme eines anderen Eintrages geschützt werden, jedoch kann dies allein keinen umfassenden Schutz vor dem Aufsuchen durch eine bestimmte Person gewährleisten.
2.5 Wonda gestaltet die Struktur seiner Internetseiten derart, dass die Suchmaschine „Google“ (und andere) bei ihrem regelmäßigen Abtasten der Seiten Informationen über Angebote von Service-Anbietern gewinnen kann, allerdings nur soweit der einzelne Service-Anbieter sich von dieser Option nicht ausgenommen hat. Details hierzu sind wiederum in den Datenschutzbestimmungen geregelt. Wonda erhöht damit das Potenzial, dass Service-Anbieter von Service-Suchenden gefunden werden.
3. Datenerfassung, Verwendung, Einstellung und Veröffentlichung von Inhalten
3.1 Voraussetzung für die Dienste von Wonda ist die Erfassung und Pflege der persönlichen Kontaktdaten der Nutzer durch diese selbst. Art, Umfang und Verarbeitung der Daten ist in den Datenschutzbestimmungen geregelt.
3.2 Wonda prüft alle Nutzerdaten mindestens auf Plausibilität. Fahrlässig oder vorsätzlich unrichtige Eingaben führen dazu, dass andere bei Wonda angemeldete Personen, die den Nutzer gerne kontaktieren möchten, diesen nicht erreichen können. Um sich bei Wonda registrieren zu können, müssen Service-Anbieter ihre Mobil-Telefonnummer angeben und durch Eingabe eines zugesendeten Codes verifizieren. Je nach Anwendungsfall bietet Wonda weitere Möglichkeiten der Verifikation des eigenen Profils, beispielsweise per Handynummer oder WebIdent Verfahren.
3.3 Der Nutzer ist verpflichtet, die eigenen Daten auf Vollständigkeit und Korrektheit zu prüfen. Änderungen der persönlichen Daten (insbesondere der Kontaktdaten) sind über die zur Verfügung gestellten Dialoge vorzunehmen.
3.4 Es ist dem Nutzer untersagt,
- beleidigende oder verleumderische Inhalte zu verwenden, einzustellen, zu veröffentlichen oder auf entsprechendes Material auf einer Drittwebseite zu verlinken, unabhängig davon, ob diese Inhalte andere Nutzer, Wonda-Mitarbeiter oder andere Personen oder Unternehmen betreffen,
- sittenwidrige, pornografische oder gegen Gesetze, insbesondere Jugendschutzgesetze, verstoßende Inhalte zu verwenden, einzustellen, zu veröffentlichen oder auf entsprechendes Material auf einer Drittwebseite zu verlinken oder pornografische oder gegen Gesetze, insbesondere Jugendschutzgesetze, verstoßende Produkte zu bewerben, anzubieten oder zu vertreiben,
- andere Nutzer unzumutbar (insbesondere durch SPAM) zu belästigen (vgl. § 7 Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb, UWG), geistige Eigentumsrechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken-, Patent-, Geschmacksmuster- oder Gebrauchsmusterrecht) zu verwenden, einzustellen oder zu veröffentlichen, ohne dazu berechtigt zu sein, oder Waren oder Dienstleistungen zu bewerben, anzubieten oder zu vertreiben, sowie wettbewerbswidrige Handlungen vorzunehmen oder zu fördern, einschließlich progressiver Kundenwerbung (wie Ketten-, Schneeball- oder Pyramiden-Systeme).
- generell gegen geltende Gesetze zu verstoßen oder zu Gesetzesverstößen aufzufordern oder auf entsprechende Beiträge zu verlinken.
3.5 Wonda bittet die Nutzer darum, solche Daten, die nicht korrekt sind (bspw. andere Nutzer, die sich vorsätzlich mit falschen Daten registriert haben), dem Wonda-Serviceteam mitzuteilen. Wonda wird sodann eine Prüfung der Daten vornehmen und sich um deren Aktualisierung bzw. Löschung bemühen.
3.6 Vorsätzliche Falscheintragungen, die Verwendung oder Einstellung unzulässiger Inhalte gemäß Ziffer 3.4 und der Missbrauch von Daten haben jeweils den Ausschluss von den Wonda-Diensten zur Folge. Bereits gezahlte Entgelte werden, auch wenn der entsprechende Dienst nicht oder nicht vollständig genutzt wurde, nicht zurückerstattet. Wonda behält sich darüber hinaus die Geltendmachung rechtlicher Schritte vor.
3.7 Wonda behält sich die Löschung nutzergenerierter Inhalte vor. Dies gilt insbesondere für Inhalte, die gegen Rechte Dritter oder gegen Ziffer 3.4 dieser AGB verstoßen. Ebenfalls führt die Veröffentlichung von Kontaktinformationen (insbesondere E-Mail-Adressen, Instant-Messaging-Kontaktdaten und URLs) außerhalb der dafür vorgesehenen Dialogfelder zur Löschung oder Unkenntlichmachung der Informationen bzw. der zur Veröffentlichung verwendeten Medien.
3.8. Ein Nutzer kann jederzeit die Löschung aus der Datenbank beantragen. Hierzu genügt das Absenden einer E-Mail an das Wonda-Serviceteam.
4. Vertragsschluss, Widerrufsrecht, Kosten
4.1 Die Eintragung ist für den Nutzer kostenlos. Durch eine kostenlose Registrierung erlangt der Nutzer keinen Anspruch, sämtliche bei Wonda hinterlegten Inhalte und Daten kostenfrei einzusehen oder sämtlichen Funktionsumfang kostenfrei nutzen zu können. Wonda behält sich insbesondere vor, bestimmte Inhalte ggf. zurückzuhalten oder nur entgeltlich zur Verfügung zu stellen.
4.2. Das Aufrufen weiterer registrierter Nutzer ist in verschiedenen Varianten, die dem Internetauftritt zu entnehmen sind, verfügbar und kostenpflichtig. Preise und Zahlungsmethoden sind in den Internetdialogen des jeweiligen Angebots genannt und beschrieben. Der Nutzer hat insbesondere an verschiedenen Stellen die Möglichkeit, eine kostenpflichtige Premiummitgliedschaft zu erwerben.
4.3 Vertragsschluss
- 4.3.1 Mit Registrierung des Nutzers kommt zwischen Wonda und dem Nutzer ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag zustande. Dieser unentgeltliche Nutzungsvertrag kann von Wonda jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.
- 4.3.2 Die Bestellung der entgeltlichen Premium-Mitgliedschaft durch Betätigung einer entsprechenden Schaltfläche stellt ein Angebot an Wonda zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags dar, der erst mit Annahme durch Wonda zu Stande kommt. Die Annahme liegt in der Freischaltung der Premium-Mitgliedschaft.
- 4.3.3 Im Anschluss an eine Anmeldung bzw. Aufgabe einer Bestellung schickt Wonda an den Nutzer eine E-Mail, die den Eingang der Anmeldung bzw. Bestellung bei Wonda bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Bestätigung stellt keine Annahme des Angebotes des Nutzers dar, sondern dient lediglich Informationszwecken.
4.4 Widerrufsbelehrung
- Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wonda, c/o Ströer Connections GmbH, Torstraße 49, 10119 Berlin, Fax: +49(0)30-23 60 78 566, E-Mail: service@wonda.online) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. - Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. - Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preisanpassungen
5.1 Wonda behält sich vor, einmal im Kalenderjahr eine Preisanpassung der Tarife für bestehende Verträge vorzunehmen. Diese Anpassung richtet sich nach der tatsächlichen Entwicklung der im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Wonda Premium-Mitgliedschaften entstehenden Kosten.
5.2 Eine Preisanpassung erfolgt nach billigem Ermessen und kann sowohl eine Steigerung des Preises als auch eine Senkung des solchen bedeuten. Maßgebliche Kostenpositionen, die für die Bereitstellung der Premium Mitgliedschaften tragend sind, sind insbesondere folgende: allgemeine Administrativ-Kosten der Ströer Connections GmbH, Personalkosten, technisch bedingte Kosten für die Bereitstellung der Wonda Angebote, etwa für die Bereitstellung und Wartung der Server sowie Kundenservice und sonstige Umsatzkosten. Sollte es zu einer Preisanpassung kommen, wird die Ströer Connections GmbH transparent und nachvollziehbar die gestiegenen Kosten sowie deren konkreten Bezug zur Bereitstellung der Premium Mitgliedschaften darstellen.
5.3 Je nach Höhe der Preiserhöhung steht Ihnen die Möglichkeit einer Sonderkündigung offen.
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Wonda kann nicht gewährleisten, dass keine durch den Nutzer ggf. ungewollten Kontakte zustande kommen, da jeder registrierte Nutzer die Kontaktdaten gemäß den AGB von Wonda erhalten kann. Eine Haftung für die Folgen ungewollter Kontakte wird ausdrücklich ausgeschlossen.
6.2 Wonda gewährleistet weder, dass Service-Suchende einen passenden Service-Anbieter, noch das Service-Anbieter einen passenden Service-Suchenden in den Datenbanken von Wonda finden.
6.3 Wonda haftet nicht für Fehleingaben und vorsätzliche Falscheingaben bei der Datenerfassung durch einen Nutzer. Wonda gewährleistet auch nicht, dass aufgefundene Kontaktdaten aktuell oder verwertbar sind, wenngleich Wonda diese, bei deren Eingabe, mindestens auf Plausibilität hin prüft.
6.4 Wonda übernimmt keine Haftung für Schäden am Computersystem des Nutzers, sofern diese nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Wonda verursacht wurden.
6.5 Wonda übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit und die Korrektheit der zur Verfügung gestellten Daten.
6.6 Verantwortlichkeit für Inhalte, Daten und/oder Informationen der Nutzer
Wonda übernimmt keine Verantwortung für die von Wonda-Nutzern bereitgestellten Inhalte, Daten und/oder Informationen und macht sich diese Inhalte, Daten und/oder Informationen nicht zu Eigen. Die Nutzer stellen sicher, dass die öffentliche Wiedergabe der von ihnen übermittelten Inhalte auf der Wonda-Website oder in den Wonda-Apps rechtlich erlaubt ist und sie zur Übermittlung der Inhalte berechtigt sind. Wonda gewährleistet insbesondere nicht, dass die von den Nutzern eingestellten Inhalte und Daten zutreffend sind, einen bestimmten Zweck erfüllen oder einem solchen Zweck dienen können. Soweit ein Nutzer eine gesetzes- oder vertragswidrige Benutzung der Wonda-Website oder -Apps bemerkt, kann er diese jederzeit an service@wonda.online melden.
6.7 Wonda übernimmt keine Haftung für Inhalte von Internetangeboten, die einen Link zu bzw. Informationen über Wonda anbieten.
6.8 Wonda übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit und die Qualität der zur Verfügung gestellten Daten. Wonda übernimmt ferner keine Haftung für Funktionalitäten auf der Webseite und der Apps von Wonda.
6.9 Für die Internetangebote von Kooperationspartnern und für Seiten, zu denen Wonda einen Link anbietet, sind die jeweiligen Anbieter für die Inhalte verantwortlich.
6.10 Kooperationspartnern gegenüber haftet Wonda außer bei ausdrücklicher Zusicherung von Eigenschaften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für mittelbare oder Folgeschäden wird für den Verschuldensgrad der einfachen Fahrlässigkeit– außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – ausgeschlossen.
6.11 Vorstehende Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten jedoch nicht für eine gesetzlich zwingend vorgeschriebene verschuldensunabhängige Haftung (z. B. gemäß Produkthaftungsgesetz) oder die Haftung aus einer verschuldensunabhängigen Garantie.
6.12 Freistellung
Der Nutzer stellt Wonda von sämtlichen Ansprüchen einschließlich Schadensersatzansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen Wonda wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die von dem Nutzer auf der Wonda-Webseite eingestellten Inhalte, Daten oder Informationen geltend machen.
Der Nutzer stellt Wonda ferner von sämtlichen Ansprüchen einschließlich Schadensersatzansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen Wonda wegen der Verletzung ihrer Rechte durch die Nutzung der Dienste der Wonda-Webseite oder -Apps durch den Nutzer geltend machen. Der Nutzer übernimmt alle Wonda aufgrund einer Verletzung von Rechten Dritter entstehenden angemessenen Kosten, einschließlich der für die Rechtsverteidigung entstehenden angemessenen Kosten. Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche von Wonda bleiben unberührt.
Die vorstehenden Pflichten des Nutzers gelten nicht, soweit der Nutzer die betreffende Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat. Werden durch die Inhalte des Nutzers Rechte Dritter verletzt, wird der Nutzer Wonda nach Wahl von Wonda auf Kosten des Nutzers nach Möglichkeit das Recht zur Nutzung der Inhalte verschaffen oder die Inhalte schutzrechtsfrei gestalten. Werden durch die Nutzung der Dienste der Wonda-Webseite oder -Apps durch den Nutzer Rechte Dritter verletzt, wird der Nutzer die vertragswidrige und/oder gesetzwidrige Nutzung nach Aufforderung durch Wonda sofort einstellen.
7. Systemintegrität
7.1. Der Nutzer ist nicht berechtigt, Mechanismen, Software, Programme oder sonstige Routinen zu verwenden, die die Systeme von Wonda stören könnten. Der Nutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die zu einer unzumutbaren Überbelastung der Systeme führen könnten.
7.2. Die auf der Webseite von Wonda wiedergegebenen Inhalte dürfen ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung der Rechtsinhaber nicht kopiert, weiterverarbeitet, vervielfältigt oder in sonstiger Weise genutzt werden.
8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Für alle Vertragsverhältnisse mit Wonda gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Beschwerden und Einwendungen können vom Nutzer schriftlich an
Wonda
c/o Ströer Connections GmbH
Torstraße 49
10119 Berlin
gesandt oder per E-Mail an das Wonda-Serviceteam (service@wonda.online) übermittelt werden.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Der Name Wonda als Marke und sämtliche Inhalte dürfen außerhalb des Wonda-Internetangebots und der Wonda-Apps nur nach vorheriger Genehmigung durch die Geschäftsleitung der Ströer Connections GmbH verwendet werden.
9.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Stand: 06.05.2024